利用規約
⚠ この規約はドラフトです
事業者名・サービス名・所在地・電話番号・問い合わせ先メールアドレス・料金プラン・管轄裁判所は確定済みです。現在はベータ版としてこのドラフトのまま進行中で、正式な有料課金を開始する前に弁護士レビューを予定しています。特に第7〜9条(個人情報の取り扱い・停止条項)は実際の運用と齟齬がないか要確認です。
本利用規約(以下「本規約」)は、下地将乃介(個人事業主)(以下「当社」)が提供する学習塾・オンライン指導事業者向け学習管理システム「Routas」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用契約を申し込んだ事業者(以下「利用事業者」)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、当社と利用事業者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。利用事業者は、本サービス上で自らの生徒・保護者・コーチ等(以下「エンドユーザー」)を管理するために本サービスを利用するものとし、エンドユーザーと利用事業者との間の指導契約等には、利用事業者が別途定める規約が適用されます。
第2条(利用登録・アカウント)
本サービスの利用を希望する事業者は、当社が定める方法により利用登録を行うものとします。当社は、以下の事由があると判断した場合、利用登録を承認せず、または登録後であっても利用を停止することがあります。
- 虚偽の情報を申請した場合
- 反社会的勢力に該当する、またはこれに関与していると当社が判断した場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
利用事業者は、本サービスにログインするための認証情報を自己の責任で管理するものとし、第三者への貸与・共有を行ってはなりません。認証情報の管理不備により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第3条(無料トライアル)
当社は、利用事業者に対し、当社が定める期間(本書公開時点で14日間)の無料トライアル期間を提供します。トライアル期間中にお支払い方法の登録および有料プランへの移行手続きが行われない場合、当社は当該利用事業者のアカウントを停止することがあります。トライアル期間の長さは当社の判断により変更されることがあります。
第4条(利用料金・お支払い)
本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金プランによります(料金プランは本サービスのウェブサイト上に表示します)。利用料金は、当社が指定する決済代行サービス(Stripe)を通じたクレジットカード決済によるサブスクリプション(定期課金)方式とします。
- お支払い済みの利用料金は、理由の如何を問わず返金いたしません。
- 決済の失敗(カードの有効期限切れ、残高不足等)が継続した場合、当社は利用事業者への事前の通知の上、本サービスの利用を停止することがあります。
- 料金プランの内容・価格は、当社が事前に通知の上、変更することがあります。
第5条(利用事業者の責務)
利用事業者は、本サービスを利用してエンドユーザーの個人情報を取り扱うにあたり、自らがエンドユーザーに対する個人情報取扱事業者としての責任を負うことを確認し、以下を遵守するものとします。
- エンドユーザー(未成年者を含む場合は保護者)から、本サービスを通じた個人情報の取得・利用について、適切に同意を取得すること
- 自らのエンドユーザーに対して、自社のプライバシーポリシー・利用規約等を整備し、適切に提示すること
- 本サービスの認証情報・管理機能を通じて、自らのエンドユーザーの情報を適切に管理すること
第6条(禁止事項)
利用事業者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社、他の利用事業者、またはエンドユーザーを含む第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為(不正アクセス、リバースエンジニアリング等を含む)
- 本サービスを利用して取得した情報を、本サービスの提供目的を超えて第三者に開示・提供する行為
- 当社の許可なく本サービスを再販売、または第三者に利用させる行為
第7条(個人情報の取り扱い・委託)
当社は、本サービスの提供にあたり、利用事業者が入力するエンドユーザーの個人情報を、利用事業者からの委託に基づき、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱います。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めるとおりです。
第8条(サービス内容の変更・停止)
当社は、事前の通知をもって、本サービスの内容を変更・追加・停止することがあります。ただし、利用事業者の事業運営に重大な影響を及ぼす変更については、合理的な期間をもって事前に通知するよう努めます。
天災・通信障害等のやむを得ない事由による一時的なサービス停止について、当社は責任を負いません。
第9条(利用停止・契約解除)
当社は、利用事業者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、または契約を解除することができます。
- 利用料金の支払いを遅滞し、当社が定める期間内に支払いがなされない場合
- 本規約に違反した場合
- 第2条各号に該当する事由が判明した場合
利用停止により、当該利用事業者に紐づくエンドユーザーを含む全てのアカウントが本サービスにアクセスできなくなります。利用停止に伴い利用事業者・エンドユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第10条(免責事項)
当社は、本サービスの利用により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社は、通信環境の不具合、外部サービス(決済代行事業者を含む)の障害による損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は利用事業者が直近12か月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
第11条(知的財産権)
本サービスに関するプログラム、デザイン、商標その他一切の知的財産権は当社に帰属します。利用事業者が本サービス上に入力・登録したコンテンツ(参考書テンプレート、フラッシュカード等)の権利は利用事業者に帰属しますが、当社は本サービスの提供に必要な範囲でこれを利用できるものとします。
第12条(契約期間・自動更新)
本契約の有効期間は、利用登録日から起算し、料金プランに定める課金周期(月次を想定)とし、期間満了の一定期間前までに利用事業者から解約の申し出がない限り、自動的に同一条件で更新されるものとします。
第13条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示または電子メールにより、事前に利用事業者に通知します。
第14条(準拠法・合意管轄)
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(お問い合わせ窓口)
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名:下地将乃介(個人事業主)
代表者名:下地将乃介
住所:東京都葛飾区金町三丁目8-2ジュネスハーモニー201
メールアドレス:support@routas.tech